नई दिल्ली, 8 दिसंबर 2025 :
एयरलाइन इंडिगो की उड़ान सेवाएं आज 7वें दिन भी पूरी तरह सामान्य नहीं हो पाई हैं। दिल्ली, श्रीनगर, हैदराबाद, बेंगलुरु और अहमदाबाद एयरपोर्ट से अब तक 500 से अधिक उड़ानें रद्द हो चुकी हैं, जबकि एक दिन पहले 650 से ज्यादा फ्लाइटें कैंसिल की गई थीं। लगातार बिगड़ रही स्थिति के बीच इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स का कहना है कि हालात धीरे-धीरे सुधर रहे हैं और 10 दिसंबर तक ऑपरेशन पूरी तरह सामान्य हो जाने की उम्मीद है। इसी बीच आज राज्यसभा में सिविल एविएशन मंत्री राम मोहन नायडू ने बताया कि यह संकट एयरलाइन की क्रू रोस्टरिंग और आंतरिक प्लानिंग सिस्टम में खामियों का नतीजा है, जिसने यात्रियों को भारी परेशानी में डाला। उन्होंने कहा कि सरकार इसे गंभीरता से ले रही है और ऐसी कार्रवाई की जाएगी जो बाकी एयरलाइनों के लिए भी उदाहरण बन सके।
वहीं इंडिगो की उड़ान अव्यवस्था पर दाखिल याचिका पर सुप्रीम कोर्ट ने तात्कालिक सुनवाई से इनकार कर दिया। CJI सूर्यकांत ने कहा कि केंद्र सरकार पहले ही इस मुद्दे पर सक्रिय है, इसलिए सुनवाई अब 10 दिसंबर को होगी। अदालत ने संकेत दिया कि प्रशासनिक कार्रवाई जारी रहने देना ही फिलहाल बेहतर है।
इंडिगो ने बयान जारी कर कहा है कि मौजूदा संकट की जड़ समझने के लिए ‘रूट कॉज एनालिसिस’ शुरू किया गया है। कंपनी के एक अधिकारी के मुताबिक, नई FDTL व्यवस्था लागू होने के बाद क्रू प्लानिंग में ‘बफर’ स्टाफ की कमी संकट का प्रमुख कारण बनी। एयरलाइन का दावा है कि पायलटों की कमी नहीं है, लेकिन अन्य एयरलाइनों की तुलना में बैकअप स्टाफ कम था। कंपनी ने यह भी बताया कि 4 दिसंबर को ही संकट से निपटने के लिए क्राइसिस मैनेजमेंट ग्रुप (CMG) बनाया गया था, जो रोजाना समीक्षा कर रहा है। DGCA ने भी एयरलाइन के CEO और अकाउंटेबल मैनेजर को कारण बताओ नोटिस के जवाब के लिए 24 घंटे का अतिरिक्त वक्त दिया है।
इंडिगो ने बताया कि हालिया अव्यवस्था के दौरान अब तक ₹827 करोड़ का रिफंड प्रोसेस किया गया है और 4,500 यात्रियों का बैगेज वापस पहुंचा दिया गया है। लखनऊ एयरपोर्ट पर आज स्थिति कुछ बेहतर दिखी। यहां सिर्फ 7 उड़ानें रद्द हुईं, जो पिछले दिनों की तुलना में काफी कम थीं। काउंटरों पर भीड़ घटी और यात्रियों का आक्रोश पहले की तुलना में कम दिखाई दिया।
इंडिगो संकट का कंपनी के शेयर पर भी साफ नजर आया। एयरलाइन की पैरेंट कंपनी इंटरग्लोब एविएशन लिमिटेड के स्टॉक में शुरुआती घंटों में ही आज तेज गिरावट दर्ज हुई। बाजार खुलने के करीब दो घंटे बाद बीएसई पर इंडिगो का शेयर 7.44% लुढ़ककर 4971.75 रुपये पर ट्रेड करता दिखा।
