प्रयागराज, 11 जनवरी 2026:
माघ मेला को श्रद्धालुओं के लिए अधिक सुगम, सुरक्षित और व्यवस्थित बनाने की दिशा में मेला प्रशासन ने इस वर्ष कई नवाचार किए हैं। इन्हीं प्रयासों की कड़ी में एक अहम डिजिटल पहल के रूप में ‘माघ मेला सेवा एप’ को लॉन्च किया गया है। प्रयागराज के माघ मेला क्षेत्र पहुंचे मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने इस एप का औपचारिक उद्घाटन किया।
सीएम योगी आगामी स्नान पर्वों की तैयारियों की समीक्षा के लिए शनिवार को मेला क्षेत्र पहुंचे थे। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों और जनप्रतिनिधियों के साथ एक उच्चस्तरीय समीक्षा बैठक भी की। उसमें श्रद्धालुओं की सुविधाओं, सुरक्षा व्यवस्था और यातायात प्रबंधन पर विस्तार से चर्चा हुई। बैठक के बाद मुख्यमंत्री ने तीर्थयात्रियों को डिजिटल मार्गदर्शन और त्वरित सेवाएं उपलब्ध कराने के उद्देश्य से तैयार किए गए मेला सेवा एप को जनता को समर्पित किया।
मेला अधिकारी ऋषिराज ने बताया कि यह एप विशेष रूप से इस तरह डिजाइन किया गया है कि मेला क्षेत्र में मौजूद कोई भी श्रद्धालु या पर्यटक अपनी समस्या सीधे मेला प्रशासन तक पहुंचा सकता है। एप के माध्यम से बिजली, सफाई, पानी, स्वास्थ्य, खोया-पाया, यातायात या अन्य किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
इसके अलावा मेला क्षेत्र के सभी बिजली के खंभों पर क्यूआर कोड लगाए गए हैं। श्रद्धालु इन क्यूआर कोड को स्कैन कर एक डिजिटल फॉर्म के जरिए अपनी समस्या दर्ज कर सकते हैं। शिकायत मिलते ही मेला प्रशासन के संबंधित विभाग की टीम तुरंत संज्ञान लेकर समाधान की प्रक्रिया शुरू कर देगी।
मेला प्रशासन का कहना है कि माघ मेला के इतिहास में यह पहली बार है जब इतनी व्यापक डिजिटल शिकायत निवारण प्रणाली लागू की गई है। इससे न केवल श्रद्धालुओं को त्वरित राहत मिलेगी, बल्कि प्रशासनिक कार्यप्रणाली भी अधिक पारदर्शी और प्रभावी बनेगी। मेला सेवा ऐप को माघ मेला 2025 की एक बड़ी उपलब्धि माना जा रहा है।
