नई दिल्ली, 30 जून 2025
रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) ट्रेन टिकट बुकिंग में कई नए बदलाव करने जा रहा है और अधिकांश बदलाव इस साल के अंत तक लागू हो जाएंगे। खास बात यह है कि यात्रियों को टिकट बुक करते समय सीट चुनने का मौका दिया जा रहा है। बस टिकट बुकिंग में यह सुविधा उपलब्ध है। इसी तरह अब यात्री ट्रेन में भी अपनी मनपसंद सीट पहले से बुक करा सकते हैं। इसमें विकलांगों और वरिष्ठ नागरिकों जैसी कुछ श्रेणियों के लिए आरक्षित विकल्प भी शामिल हैं। टिकट बुकिंग को पहले से कहीं ज़्यादा आसान और पारदर्शी बनाने के लिए वेबसाइट और ऐप विकसित किए जा रहे हैं।
वर्तमान में क्रिस के माध्यम से प्रति मिनट अधिकतम 32,000 टिकट बुक किए जा रहे हैं। नई व्यवस्था लागू होने से यह संख्या बढ़कर 1.50 लाख हो जाएगी। इस प्रकार, टिकट बुकिंग के दौरान किसी प्रकार की उलझन या परेशानी नहीं होगी और टिकटें बहुत जल्दी बुक हो जाएंगी।
8 घंटे पहले तैयार होगा चार्ट- वर्तमान में, ट्रेन यात्रा चार्ट केवल 4 घंटे पहले जारी किए जाते हैं। इससे टिकट छूट जाने वाले यात्रियों के लिए अंतिम समय में वैकल्पिक व्यवस्था करना बेहद मुश्किल हो जाता है। इसलिए, पिछले कुछ दिनों में, कुछ रेलवे ज़ोन ने प्रायोगिक तौर पर एक दिन पहले चार्ट जारी करने की तैयारी शुरू कर दी है।
रेलवे विभाग ने व्यवस्थाओं के पक्ष-विपक्ष की जांच करने के बाद अंतिम निर्णय लेते हुए आदेश दिया है कि अब से चार्ट सूची 8 घंटे पहले जारी की जाए। उदाहरण के लिए, कल दोपहर 2 बजे रवाना होने वाली ट्रेनों की चार्ट सूची आज रात 9 बजे जारी की जाए। बताया जा रहा है कि अगले कुछ महीनों में यह नियम पूरे देश में लागू हो जाएगा।
तत्काल टिकट केवल कन्फर्म यात्रियों के लिए
अब केवल वे लोग ही तत्काल टिकट बुक कर सकेंगे जिन्होंने वेबसाइट और आईआरसीटीसी ऐप पर आधार के माध्यम से प्रमाणीकरण किया होगा। विभाग ने कहा है कि यह नियम कल (1 जुलाई) से लागू होगा। इससे पहले प्रमाणीकरण के लिए सिर्फ आधार की अनुमति थी। नए बदलाव के अनुसार, कहा गया है कि मतदाता पहचान पत्र, पैन कार्ड और अन्य उचित दस्तावेज देकर भी प्रमाणीकरण किया जा सकता है।
ओटीपी के जरिए तत्काल टिकट होगा बुक- उन्होंने कहा कि इस नियम से तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान भ्रम की स्थिति और टिकट ब्लॉक होने की समस्या को रोका जा सकेगा। इन सभी नए बदलावों के साथ ही IRCTC की वेबसाइट और IRCTC सुपर ऐप को भी विकसित किया जा रहा है और कहा जा रहा है कि इस साल दिसंबर तक सभी नए बदलाव आसानी से लोगों के लिए उपलब्ध हो जाएंगे।
