UP News : मरीजों को अस्पतालों के चक्कर से मिलेगी मुक्ति, कल से शुरू होगी डिजिटल रेफरल व्यवस्था e-SARTHI

​लखनऊ, 15 नवंबर 2026:

यूपी में अब मरीजों को बेहतर इलाज के लिए एक अस्पताल से दूसरे अस्पताल के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। प्रदेश सरकार ऐसी डिजिटल व्यवस्था शुरू करने जा रही है जिसके जरिए मरीज की बीमारी, उपचार की जरूरत, विशेषज्ञ चिकित्सकों और अस्पतालों में उपलब्ध बेड के आधार पर उसे उपयुक्त चिकित्सा संस्थान में रेफर किया जा सकेगा। चिकित्सा शिक्षा विभाग की ओर से विकसित e-SARTHI (डिजिटल रोगी रेफरल प्रणाली) का पायलट प्रोजेक्ट सोमवार (16 नवंबर) से शुरू होगा।

पहले चरण में उत्तर प्रदेश आयुर्विज्ञान विश्वविद्यालय (UPUMS), सैफई को रेफरल हब बनाया गया है। इस व्यवस्था से अस्पतालों के बीच समन्वय मजबूत होने के साथ लखनऊ के बड़े सरकारी अस्पतालों पर मरीजों का दबाव कम करने में भी मदद मिलेगी।

​लखनऊ के बड़े अस्पतालों का घटेगा बोझ, जिलों में मिलेगा बेहतर इलाज

​अक्सर यह देखा जाता है कि छोटी-मोटी बीमारी या गंभीर इलाज के लिए भी आसपास के जिलों से बड़ी संख्या में मरीज सीधे लखनऊ के बड़े अस्पतालों का रुख करते हैं। इससे राजधानी के अस्पतालों पर अत्यधिक दबाव बढ़ जाता है और मरीजों को भी लंबा इंतजार करना पड़ता है।

​e-SARTHI प्रणाली इस समस्या का पुख्ता समाधान लेकर आई है। इसके माध्यम से मरीजों को उनकी जरूरत और बीमारी के अनुसार नजदीकी उन सरकारी मेडिकल कॉलेजों और अस्पतालों में भेजा जाएगा, जहां संबंधित स्पेशलिस्ट और बेड उपलब्ध हैं। इससे लखनऊ के संस्थानों का कार्यभार कम होगा और स्थानीय स्तर पर बने नए चिकित्सा संस्थानों का बेहतर उपयोग सुनिश्चित हो सकेगा।

​कैसे काम करेगा e-SARTHI सिस्टम? जानिए खास बातें

​24×7 कमांड सेंटर : सैफई में एक विशेष कमांड सेंटर बनाया गया है जो हर समय (24 घंटे) मरीजों के रेफरल, बेड की उपलब्धता और एम्बुलेंस मूवमेंट की लाइव निगरानी करेगा।

​हर दो घंटे में अपडेट होंगे आंकड़े : अस्पतालों को अपने हर विभाग में उपलब्ध बेड और सेवाओं की जानकारी हर दो घंटे में डिजिटल पोर्टल पर अपडेट करनी होगी।

​हब-एंड-स्पोक मॉडल : पहले चरण में UPUMS सैफई को ‘हब’ बनाया गया है। इसके साथ कन्नौज, औरैया, फिरोजाबाद और इटावा के 11 प्रमुख मेडिकल कॉलेजों व जिला चिकित्सालयों (‘स्पोक’ संस्थानों) को जोड़ा गया है। दूसरे चरण में इसमें कम्युनिटी हेल्थ सेंटर (CHC) और विशेष अस्पतालों को भी जोड़ा जाएगा।

​8 चरणों में सुरक्षित रेफरल : डॉक्टर की सलाह से लेकर बेड कंफर्मेशन, बीएलएस/एएलएस एम्बुलेंस की व्यवस्था, रास्ते में मॉनिटरिंग और नए अस्पताल में मरीज को दाखिल करने तक की पूरी प्रक्रिया पारदर्शी 8 चरणों में पूरी होगी।

​’मरीज को पर्ची थमाने के बजाय इलाज की गारंटी’

​योगी सरकार का स्पष्ट विजन है कि किसी भी मरीज को सिर्फ एक रेफरल पर्ची थमाकर दूसरे अस्पताल न भेजा जाए, बल्कि नए अस्पताल में बेड और डॉक्टर की उपलब्धता सुनिश्चित होने के बाद ही उसे एम्बुलेंस से सुरक्षित रवाना किया जाए।

प्रदेश की ​महानिदेशक चिकित्सा शिक्षा एवं प्रशिक्षण नेहा शर्मा ने बताया कि यह पायलट प्रोजेक्ट सिर्फ एक पोर्टल का परीक्षण नहीं है, बल्कि आपातकालीन और सामान्य दोनों स्थितियों में स्वास्थ्य सेवाओं को seamless और जवाबदेह बनाने की एक बड़ी पहल है। इस पायलट प्रोजेक्ट से मिलने वाले फीडबैक और डेटा के आधार पर भविष्य में पूरे उत्तर प्रदेश में इस मॉडल का विस्तार किया जाएगा। ​e-SARTHI की यह डिजिटल पहल उत्तर प्रदेश की स्वास्थ्य तस्वीर बदलने और मरीजों को समय पर सही इलाज दिलाने में एक मील का पत्थर साबित होगी।