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सेवा मित्र को एक कॉल… घर बैठे मिलेगी डॉग वाकर से लेकर बेबीसिटर तक की सुविधा

सेवा मित्र समिति की गवर्निंग बॉडी की सातवीं बैठक में पोर्टल के दायरे को बढ़ाने का निर्णय लिया गया, सेवामित्रों की पहचान और विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए उन्हें टी-शर्ट और कैप उपलब्ध कराई जाएगी।

लखनऊ, 7 नवंबर 2025:

श्रम एवं सेवायोजन विभाग ने ‘सेवा मित्र पोर्टल’ के दायरे को बढ़ाने का फैसला किया है ताकि आम नागरिकों को विश्वसनीय घरेलू सेवाएं एक ही मंच पर मिल सकें। अब घर बैठे सिर्फ एक कॉल पर आपकी हर जरूरत पूरी होगी चाहे डॉग वाकर चाहिए, बेबीसिटर, केयर गिवर, ड्राइवर, रसोइया या इवेंट प्लानर! सेवामित्रों की पहचान और विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए उन्हें टी-शर्ट और कैप उपलब्ध कराई जाएगी।

प्रमुख सचिव डॉ. एम.के. शन्मुगा सुंदरम की अध्यक्षता में सेवा मित्र समिति की गवर्निंग बॉडी की सातवीं बैठक में निर्णय लिया गया। अब सरकारी विभाग भी, जहां जेम पोर्टल पर सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं, वहां छोटी अवधि की सेवाओं के लिए ‘सेवा मित्र पोर्टल’ का उपयोग करेंगे। इसके लिए शासनादेश जारी कराने की प्रक्रिया अंतिम चरण में है।

प्रमुख सचिव ने बताया कि सेवा मित्र योजना का उद्देश्य युवाओं को स्थानीय स्तर पर रोजगार देना और जनता को घर बैठे कुशल सेवाएं प्रदान करना है। अब इस पोर्टल को ओएनडीसी (ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स) से जोड़ा जाएगा ताकि सेवा दायरा और बढ़े।

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बैठक में बताया गया कि इच्छुक सेवा प्रदाता https://portal. ondc.org/ पर जाकर पंजीकरण कर सकते हैं। ओएनडीसी किसी प्रकार का कमीशन या शुल्क नहीं लेगा, और सेवा शर्तें प्रदाता स्वयं तय करेंगे। तकनीकी ऑडिट का कार्य अपट्रॉन पावरट्रॉनिक्स लिमिटेड द्वारा किया जा रहा है।

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आम जनता की सुविधा के लिए सेवायोजन पोर्टल, रोजगार संगम पोर्टल और सेवामित्र पोर्टल को एकीकृत करने की प्रक्रिया पूरी हो चुकी है। विभाग ने डमी पेज तैयार कर लिया है और 15 नवंबर तक एकीकृत वेबपेज को लाइव करने की योजना है। बैठक में श्रम एवं सेवायोजन विभाग के वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे।

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